El espejismo del volumen: Por qué tu estrategia de e-commerce es un suicidio matemático al 20% de descuento

Deja de perseguir la facturación

La mayoría de los directores de comercio electrónico están obsesionados con el número equivocado. Celebran cada vez que sube la facturación, mientras su cuenta bancaria se desangra por debajo. Si crees que un descuento del 20% en toda la web es una "estrategia de crecimiento", tus matemáticas son de primaria. No estás creciendo; estás subvencionando el estilo de vida de tus clientes a costa de tu patrimonio.

Las matemáticas del comercio son brutales. Hablemos de la "Trampa del Volumen". Si operas con un margen bruto del 30% y decides aplicar un descuento del 10% para atraer tráfico, no necesitas vender un 10% más para quedarte igual. Necesitas duplicar tus ventas solo para ganar la misma cantidad de dinero en euros. Cualquier cifra inferior significa que estás pagando por trabajar más.